Política de Privacidad

Política de Privacidad de Confortek

Actualizado a julio de 2026

En Confortek (“nosotros”, “nuestro” o “el titular”), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web confortek.com y sus subdominios asociados.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal tal como se describe en esta Política de Privacidad.

1. Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible, cada vez que se hace referencia a estos términos en esta política, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre usted.
  • Compañía / Titular: hace referencia a Confortek, responsable de su información en virtud de esta Política de Privacidad.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Confortek y usar sus servicios.
  • Dirección IP: número asignado automáticamente a cada dispositivo conectado a Internet. Se utiliza para identificar la ubicación geográfica desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
  • Datos personales: cualquier información que, directa o indirectamente, permita la identificación de una persona física (como un nombre o correo electrónico).
  • Sitio web: el sitio de Confortek, accesible a través de su URL oficial.
  • Usted: la persona o entidad que visita o utiliza nuestro sitio web.

2. ¿Qué Información Recopilamos?

A. Información proporcionada voluntariamente por usted

Recopilamos información personal cuando usted la proporciona de forma directa, por ejemplo, al rellenar el formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico:

  • Nombre o nombre de usuario.
  • Correo electrónico.

B. Información recopilada automáticamente (Google Analytics)

Cuando visita o navega por nuestra plataforma, se recopila cierta información de forma automática a través de herramientas de análisis como Google Analytics:

  • Dirección de Protocolo de Internet (IP).
  • Características del navegador y del dispositivo (tipo, sistema operativo, idioma).
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, fecha y hora de la visita.
  • URL de referencia (el sitio web desde el cual llegó a nosotros).
  • Datos analíticos anónimos para mejorar el rendimiento técnico y la experiencia de usuario de la plataforma.

3. ¿Cómo Usamos la Información que Recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede utilizarse para los siguientes fines:

  • Para personalizar su experiencia: nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales y ofrecer contenido relevante sobre setups y ergonomía.
  • Para mejorar nuestra plataforma: nos esforzamos continuamente por mejorar nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
  • Para mejorar el servicio al cliente: su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de soporte o consultas por correo electrónico.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos: si nos ha contactado o se ha suscrito voluntariamente, podemos usar su email para responderle o enviarle novedades del sitio (con opción de dar de baja en cualquier momento).

4. Enlaces de Afiliados y Publicidad (Amazon Associates)

Confortek es un sitio web de recomendaciones y análisis de productos basado en el marketing de afiliación.

  • Ausencia de anuncios intrusivos: No utilizamos redes de anuncios tradicionales de banners masivos (como Google AdSense).
  • Programa de Afiliados de Amazon: Participamos en el Programa de Afiliados de Amazon Associates. Esto significa que cuando usted hace clic en nuestros enlaces de recomendación de productos y realiza una compra en Amazon, recibimos una pequeña comisión sin ningún coste adicional para usted.
  • Gestión de datos de pago: Confortek nunca recopila, almacena ni tiene acceso a datos bancarios, números de tarjetas de crédito o información financiera de los usuarios. Todas las transacciones de compra son procesadas de forma segura y directa por Amazon bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Cumplimiento del RGPD (Derechos de los Usuarios de la Unión Europea y España)

Debido a que recibimos visitantes de la Unión Europea y España, aplicamos los estándares del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Usted cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar una confirmación sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (“al olvido”): Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho a la limitación u oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse directamente con nosotros a través de nuestro correo de contacto.

6. ¿Cómo Protegemos su Información?

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y electrónicas razonables para mantener la seguridad de su información personal. El sitio web utiliza protocolos de transferencia segura (SSL/TLS) para garantizar que la navegación y el intercambio de mensajes a través de formularios estén cifrados y protegidos frente a accesos no autorizados.

7. Privacidad de los Menores

Confortek es un sitio web de contenido técnico, hardware y ergonomía dirigido a un público general, estudiantes y profesionales. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y descubre que un menor nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos para proceder a su eliminación inmediata de nuestros sistemas.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web (como Amazon u otras tiendas de tecnología) que no son operados ni controlados por nosotros. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros. Le recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio que visite.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o por exigencias legales. Le recomendamos revisar esta página de forma ocasional. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: contacto.confortek@gmail.com